Wenn Hilfe erhalten ganz einfach ist...
Für wen arbeiten wir?
Ganz einfach: Wir sind für Sie da – genau dann, wenn Sie Unterstützung brauchen.
Sie benötigen Hilfe, weil Ihnen die Zeit fehlt, eine Aufgabe zu erledigen? Oder weil jemand anderes es vielleicht schneller, effizienter oder einfach besser machen kann? Vielleicht wissen Sie auch nicht genau, wie etwas funktioniert?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wir helfen Ihnen gerne – unabhängig davon, ob Sie Senior sind, Angehörige unterstützen, eine Familie managen, beruflich stark eingebunden sind oder als Expat Unterstützung im deutschen Alltag benötigen.
Wir entlasten Sie dort, wo es für Sie am wichtigsten ist.
Wie beauftragen Sie uns?
Sie kontaktieren uns per Nachricht oder rufen direkt an.
In einem persönlichen Gespräch – telefonisch oder vor Ort – lernen wir uns kennen und Sie erklären, welche Aufgabe zu erledigen ist, einmalig oder wiederkehrend.
Gemeinsam besprechen wir, wie die Aufgabe umgesetzt werden soll. Auf Wunsch entwickeln wir mehrere Vorschläge, damit Sie entscheiden können, welche Lösung am besten zu Ihnen passt.
Anschließend setzen wir die Aufgabe sorgfältig, schnell und zuverlässig um. Wir melden uns mit einem Zwischenstand, bei Rückfragen oder nach vollständiger Erledigung direkt zurück.
Fertig – und für Sie maximal unkompliziert.
Was kostet das?
Gar nicht so viel – oft nur wenige Euro.
Wir berechnen ausschließlich die Zeit, die wir tatsächlich für Sie arbeiten – minutengenau, fair und transparent. Sie zahlen nur das, was wir wirklich für Sie tun.
Typische Beispiele aus dem Alltag:
- Pflegedienst anrufen — 1 Minute (= 1 Euro)
- Schreiben erklären (z. B. Versicherung, Krankenkasse) — 3–5 Minuten (= 3–5 Euro)
- Kündigung Mobilfunkvertrag verfassen — 4 Minuten (= 4 Euro)
- Handwerker suchen & Termin vereinbaren — 10 Minuten (= 10 Euro)
Eine Minute kostet nur 1 Euro (inkl. MwSt, wenn anwendbar).
Dafür gewinnen Sie wertvolle Zeit, geben Aufgaben in gute Hände und müssen sich um nichts mehr selbst kümmern.
Es gibt keine monatlichen Gebühren und keine Grundgebühr. Wenn wir nicht für Sie arbeiten, zahlen Sie nichts – und dennoch sind wir jederzeit für Sie da, falls Sie uns brauchen.
Sie erhalten monatlich eine Rechnung mit einem detaillierten Leistungsnachweis, damit Sie jederzeit genau sehen, wofür Sie bezahlt haben.
Was unterscheidet uns?
Viele Dienstleister kümmern sich um die Betreuung zu Hause – etwa Pflege, Haushalt, Einkäufe oder Medikamentenlieferungen.
Unsere Arbeit geht weit darüber hinaus: Wir übernehmen für Sie die komplette administrative Abwicklung im Alltag. Dazu gehören Telefonate, das Erklären von Schreiben, die Auswahl geeigneter Dienstleister sowie deren Koordination.
Durch unsere langjährige Erfahrung bieten wir Unterstützung, die weit über die reine Betreuung hinausgeht. Wir beraten umfassend, denken mit und entlasten Sie sowie Ihre Angehörigen spürbar – damit Sie Zeit und Energie für die Dinge haben, die wirklich wichtig sind.
Unser Kunde Nr. 1
Unser allererster Kunde ist Heinz, 79 Jahre alt, verwitwet und ohne Kinder. Sein richtiger Name ist ein anderer, denn er möchte nicht öffentlich genannt werden und auch Fotos dürfen wir nicht zeigen. Aber wir dürfen seine Geschichte erzählen – und sie zeigt sehr deutlich, wie umfassend wir unterstützen können.
Heinz geriet gesundheitlich in eine Notlage und musste ins Krankenhaus. Die Familie lebt im Ausland, enge Freunde gibt es nicht.
Weil niemand vor Ort helfen konnte, wurde eine gerichtliche Betreuung angeordnet. Einige Zeit später meldete sich seine Schwester bei uns, und ab diesem Moment haben wir gemeinsam mit und für Heinz alles organisiert, was notwendig war. Wir standen im engen Austausch mit dem vom Gericht bestellten Betreuer, bis die Familie die Betreuung übernehmen konnte. Wir koordinierten den Pflegedienst und suchten einen passenden Essen‑auf‑Rädern‑Anbieter. Außerdem fanden wir geeignete Fachärzte, vereinbarten Arzttermine und stellten die Medikamentenlieferung sicher.
Parallel kümmerten wir uns um die Beschaffung eines Rollators, den Austausch des alten Sofas sowie die Bestellung und Installation eines neuen Waschtrockners und Kühlschranks. Wir richteten seinen Telefonanschluss ein, konfigurierten WLAN auf den Geräten und organisierten die Reparatur eines defekten Wasserhahns. Zusätzlich beantragten wir Pflegesachleistungen bei der Krankenkasse, suchten einen Notar aus und begleiteten Heinz zum Termin, an dem eine umfassende Vorsorgevollmacht erstellt wurde. Wir klärten Abrechnungsfragen mit dem Pflegedienst, standen im regelmäßigen Austausch mit der Familie und richteten schließlich auch einen Hausnotruf ein.
Am Anfang haben wir sehr viel übernommen, weil es notwendig war. Oft haben wir auch für Heinz voraus- und mitgedacht und so zusätzliche positive Veränderungen herbeigeführt, ohne dass sie von Heinz originär angedacht waren. Heute geht es Heinz wieder gut, und wir unterstützen ihn nur noch gelegentlich. Irgendwann möchten wir mit Mitteln der Krankenkasse noch sein altes Bad altersgerecht umbauen, aber das hat noch etwas Zeit.
Diese Geschichte zeigt, was uns ausmacht: Wir helfen dort, wo andere nicht helfen können, wir koordinieren, organisieren, erklären und begleiten – zuverlässig, persönlich und mit echter Verantwortung.
Gerne steht die Schwester von Heinz für ein persönliches Gespräch zur Verfügung und berichtet Ihnen von ihren Erfahrungen mit uns.